A szolgáltatás használata során előforduló fogalmak magyarázata:
Felhasználó:
A webmeal.hu oldalon történő étel rendeléshez szükséges egy felhasználói regisztráció. A felhasználó lehet a szülő, illetve a fogyasztó is (a címzett).
Címzett:
Az étel átvevője, tehát a fogyasztó az iskolában.
A címzett neve különbözhet a felhasználó személyétől, de a címzett adatait mindenképp rögzíteni szükséges a rendszerben.
Az adatokat javasoljuk közvetlen a regisztráció után megadni. Az aktuális rendelés címzettje az étlap oldalon választható ki.
Több címzett (pl. testvér) esetén javasoljuk a szülői regisztrációt. Több címzett esetén is mód van egy rendelés leadására, ez esetben címzettet kell váltani a rendelés során.
Szállítási cím:
A szolgáltatás keretében kizárólag előre meghatározott intézményekbe szállítunk. A regisztráció után az címzett megadásakor egy listából választható a megfelelő intézmény
Számlázási cím:
A megrendelt ételekről kiállított számlára kerülő cím.
Egyenleg:
az egyszerű és gyors rendelés érdekében a felhasználó feltölthet egy keretösszeget, amelynek terhére később is rendelhet. Az aktuálisan rendelkezésre álló egyenleg összege bejelentkezés után a weboldal fejlécében megjelenik.
A lemondott rendelések értékét is egyenlegként tartjuk nyilván, amely egyenleg a későbbiekben levásárolható.
Amennyiben az egyenleg összege nem fedezi az aktuális rendelés értékét, a bankkártyás fizetést javasoljuk.